Institucional
Trocas &
Devoluções
Trocas por Tamanho
- •Solicite em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
- •O produto deve estar sem uso, com TAG intacta e na embalagem original.
- •A primeira troca é gratuita. Em trocas adicionais, o frete fica por conta do cliente.
Devolução por Arrependimento
- •Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento.
- •O produto deve estar sem uso, com TAG intacta e na embalagem original.
- •Após análise, realizamos o reembolso integral conforme a forma de pagamento utilizada.
Produto com Defeito
- •Caso identifique algum defeito, entre em contato em até 30 dias corridos do recebimento.
- •Após análise da equipe, enviaremos um novo produto ou realizaremos o reembolso integral.
Importante
- •Só aceitamos produtos sem uso e acompanhados do comprovante de compra.
- •A solicitação deve ser feita pelos nossos canais de atendimento: